বিজ্ঞাপন পোস্ট করার জন্য অ্যাভিটো অন্যতম বিখ্যাত ইন্টারনেট সাইট। আমরা অনেকেই এই সংস্থানটির পরিষেবাগুলি ব্যবহার করি। আপনি নিজেই "সহায়তা" বিভাগে সাইটে বিজ্ঞাপন রাখার সমস্ত बारीকাগুলি সম্পর্কে পড়তে পারেন তবে কিছু বিতর্কিত সমস্যা সমাধানের জন্য এই তথ্যটি কখনও কখনও পর্যাপ্ত হয় না। এই ক্ষেত্রে, আপনি আরও তথ্যের জন্য সমর্থন যোগাযোগ করতে পারেন।
যেমন আপনি জানেন, অ্যাভিটো ওয়েবসাইটটিতে বিজ্ঞাপন জমা দেওয়ার জন্য কঠোর নিয়ম রয়েছে, উদাহরণস্বরূপ, একই বিজ্ঞাপনটি দু'বার জমা দেওয়া নিষেধ, এটি বিভিন্ন বিজ্ঞাপনের জন্য একই ফটোগুলি ইত্যাদির জন্য ব্যবহার করার অনুমতি নেই ইত্যাদি Therefore সুতরাং, প্রথমে ব্যবহারের আগে এই সাইটের পরিষেবাগুলি, সমস্ত নিয়ম সাবধানে পড়ুন। অ্যাভিটো ইন্টারনেট রিসোর্সে, সাইট ব্যবহার লঙ্ঘনের জন্য, আপনাকে কেবল আপনার বিজ্ঞাপন পোস্ট করা থেকে বঞ্চিত করা যেতে পারে না, তবে আপনার অ্যাকাউন্টটি ব্লকও করা যেতে পারে। এই ক্ষেত্রে, কেবলমাত্র আপনার ডেটা পরিবর্তন করে পুনরায় নিবন্ধন করা সম্ভব হবে।
বিরোধগুলি সমাধান করতে, আপনি সমর্থন পরিষেবাটিতে যোগাযোগ করতে পারেন। বর্তমানে, কেবলমাত্র একটি ফোন নম্বর রয়েছে যার মাধ্যমে আপনি সাইট মডারেটরের সাথে কথা বলতে পারেন, এটি দেখতে এটি +7 (495) 411-51 -90 বলে মনে হচ্ছে। কলগুলি 10:00 থেকে 13:00 অবধি গৃহীত হয়, তবে, সংখ্যালঘুদের "লাইভ" সাথে কথা বলতে চান এমন বিশাল সংখ্যক লোকের কারণে তাদের কাছে যাওয়া প্রায় অসম্ভব।
যদি আপনি সহায়তা পরিষেবাটি পেতে ব্যর্থ হন তবে যেকোন সময় আপনি সমস্যার সারমর্ম সহ একটি চিঠি লিখতে পারেন এবং এটি সমর্থন@avito.ru এ প্রেরণ করতে পারেন। তবে, প্রস্তুত থাকুন যে উত্তরটি আপনার কাছে এক সপ্তাহের আগে আসে না। আপনি যদি অ্যাভিটো ওয়েবসাইটে নিজেই একটি চিঠি লেখেন তবে উত্তরটি আরও দ্রুত আসে। এটি করার জন্য, অনুরোধের বিষয়টি নির্বাচন করুন, প্রশ্নের সারসংক্ষেপ বা দাবিটির বিবরণ দিন, বাকী ডেটা পূরণ করুন এবং প্রেরণ করুন। এই ক্ষেত্রে, উত্তরটি আগামী তিন দিনের মধ্যে প্রত্যাশিত হতে পারে।