আপনি যদি সার্কাসে টিকিট কিনেছেন এবং কোনও কারণে পারফরম্যান্সে অংশ নিতে না পারেন, আইন অনুযায়ী আপনার টিকিট অফিসে টিকিট ফেরত দেওয়ার সুযোগ রয়েছে। তবে, আপনি কীভাবে আপনার অধিকারগুলি রক্ষা করতে পারেন তা জানা এই ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ।
নির্দেশনা
ধাপ 1
শো শুরুর কমপক্ষে 24 ঘন্টা আগে সার্কাস টিকিট অফিসে যোগাযোগ করুন। আপনার সাথে অবশ্যই টিকিট এবং পাসপোর্ট থাকতে হবে। ক্রয়ের সময় রসিদটি পাওয়াও বাঞ্ছনীয়। ক্যাশিয়ারকে বলুন যে আপনি টিকিট ফিরিয়ে দিতে চান এবং আপনার টাকা ফেরত পেতে চান। আপনি এটি পুরোপুরি ফিরে পেতে হবে। আপনি যদি টাকাটি ফেরত দিতে না চান বা তারা এর কিছু অংশ দেওয়ার প্রস্তাব দিচ্ছেন, তবে আপনার প্রয়োজনীয়তাগুলি নির্দেশ করে ম্যানেজমেন্টকে উদ্দেশ্য করে একটি বিবৃতি লিখুন, বা ক্যাশিয়ারকে নিজে প্রশাসকের কাছে অনুমতি দেওয়ার জন্য বলুন। দায়িত্বে থাকা সার্কাস কর্মকর্তাদের একজনকে আবেদনটি দিন এবং তারপরে এই সংস্থার সাথে চিহ্নিত একটি অনুলিপি চেয়ে নিন।
ধাপ ২
যদি আপনার অ্যাপ্লিকেশনটি কাজ না করে তবে নিবন্ধিত মেইলে আপনার অনুরোধটি প্রেরণ করুন। একই সময়ে, আপনি ভোক্তা সুরক্ষার জন্য বিভাগের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন, এবং সাংস্কৃতিক সমস্যাগুলি মোকাবেলা করার জন্য পৌরসভা সরকারী সংস্থাতে একটি অভিযোগও লিখতে পারেন। সার্কাস প্রশাসনের বিরুদ্ধে মামলা করারও অধিকার আপনার রয়েছে। তবে মনে রাখবেন যে এ জাতীয় মামলার কার্যক্রম দীর্ঘ এবং ব্যয়বহুল হতে পারে, সুতরাং এক বা দুটি টিকিটের ক্ষেত্রে এই জাতীয় আপিলের অর্থ হয় না।
ধাপ 3
সমঝোতা হিসাবে, আপনাকে আলাদা তারিখ বা আলাদা পারফরম্যান্সের জন্য টিকিট দেওয়া হতে পারে। টাকা ফেরত দেওয়ার চেয়ে এগুলি পাওয়া আরও সহজ, যাতে আপনি এই সম্পর্কে নিজের সিদ্ধান্ত নিতে পারেন।
পদক্ষেপ 4
কোনও শো প্রতিস্থাপন বা বাতিল করার সময়, শোটির ইতিমধ্যে সময় হয়ে থাকলেও, ফেরত চাই ask রাশিয়ান আইন অনুসারে এটি করার অধিকার আপনার রয়েছে।
