আফিশা পিকনিক নামে একটি সংগীত উত্সব প্রতি বছর মস্কোয় অনুষ্ঠিত হয়। এবং যদি আপনি এর জন্য টিকিট কিনে থাকেন তবে উত্সবে অংশ নিতে সক্ষম না হন তবে সেগুলি ফেরত দেওয়ার অধিকার আপনার রয়েছে।
নির্দেশনা
ধাপ 1
আফিশা নিজেই বলেছে যে ১ জুনের মধ্যে টিকিট ফিরিয়ে দেওয়া যেতে পারে, তবে রাশিয়ার আইন অনুসারে আপনি শো শুরুর আগে যে কোনও সময় টিকিট ফিরিয়ে দিতে পারবেন। আপনার ভাল কারণ আছে বা না থাকুন তা বিবেচ্য নয়। এছাড়াও, টিকিট ফেরতের জন্য আয়োজকদের কোনও কমিশন চার্জ করার অধিকার নেই। যদি তারা পুরো পরিমাণটি ফেরত না দেয়, তবে তাদের অবশ্যই নথির সাহায্যে প্রমাণ করতে হবে যে এই অর্থটি ইতিমধ্যে ইভেন্টটি আয়োজন করতে বা কোনও তৃতীয় পক্ষের পরিষেবাগুলির জন্য অর্থ ব্যয় করতে ব্যয় হয়েছে।
ধাপ ২
আপনি যেখানে টিকিট কিনেছেন সেই সংস্থার সাথে যোগাযোগ করুন। বিশেষত, বেশ কয়েকটি সংস্থা এই বিশেষ উত্সবের টিকিট বিক্রির সাথে জড়িত। আপনি যদি ওয়েবসাইটটিতে আপনার টিকিট কিনে থাকেন তবে কীভাবে আপনার অর্থ ফেরত পাওয়া যায় তা জানতে প্রশাসকদের একটি ইমেল লিখুন।
ধাপ 3
আপনি যে সংস্থার টিকিট কিনেছিলেন সেখানকার অফিসে বা টিকিট অফিসে আসুন। আপনার পাসপোর্টটি সাথে রাখুন। টিকিট ফিরিয়ে দেওয়ার জন্য আপনার অভিপ্রায়টি নির্দেশ করুন। যদি আপনাকে এটি অস্বীকার করা হয় বা তারা এই পরিমাণের একটি অংশই ফেরত দেওয়ার চেষ্টা করেন, ক্ষতিপূরণ দাবি করে সংস্থার পরিচালনায় সম্বোধন করে একটি বিবৃতি লিখুন। নিজের জন্য এটির একটি অনুলিপি তৈরি করুন। দয়া করে নোট করুন যে টিকিট বিতরণের ব্যয়, যদি কোনও হয় তবে আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে না।
পদক্ষেপ 4
আপনার অনুরোধের কোনও প্রতিক্রিয়া না থাকলে আপনার অভিযোগ এবং আবেদনের একটি অনুলিপি সংস্কৃতি মন্ত্রকে প্রেরণ করুন। তার ডাক ঠিকানাটি মস্কো, 125993, ম্যালি গেজন্ডনিকভস্কি গলি, 7/6, ভবন 1, 2 You আপনি প্রতিষ্ঠানের ওয়েবসাইটের মাধ্যমে একটি বার্তা পাঠাতে পারেন। আপনি সরাসরি আফিশ ম্যাগাজিনের পরিচালনার সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন। সম্ভবত টিকিট অফিসগুলির চেয়ে তাদের সাথে একটি সাধারণ ভাষা খুঁজে পাওয়া সহজ হবে।
পদক্ষেপ 5
আপনার স্থানীয় ভোক্তা সুরক্ষা পরিষেবার সাথে যোগাযোগ করুন। সেখানে, আইনজীবীরা অতিরিক্ত এই পরিস্থিতিতে আপনাকে কীভাবে কার্যকর হতে হবে সে সম্পর্কে আপনাকে পরামর্শ দিতে সক্ষম হবে।